Definition
E-Commerce (Electronic Commerce) bezeichnet den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über das Internet. Im engeren Sinn meint man eigene Online-Shops; im weiteren auch Marktplätze (Amazon, eBay, Etsy), Social Commerce (Instagram Shopping) und B2B-Plattformen.
Charakteristisch: digitale Bestellung, oft digitale Zahlung, physischer oder digitaler Versand.
Modelle
B2C — Verkauf an Endkunden (Mode, Elektronik, Lebensmittel).
B2B — Verkauf an andere Unternehmen (Großhandel, Industrie).
C2C — Privatpersonen verkaufen an Privatpersonen (eBay-Kleinanzeigen, Vinted).
D2C (Direct-to-Consumer) — Hersteller verkaufen direkt, ohne Zwischenhandel. Stark wachsend.
Welche Plattform?
Shopify: schnell aufgesetzt, einfach pflegbar, monatliche Kosten ab ca. 30 €. Ideal für die meisten Shops.
WooCommerce (WordPress): flexibler, niedrige Lizenzkosten, etwas mehr Pflege. Gut für inhaltsgetriebene Shops.
Individuelle Lösungen (Next.js, Medusa): höchste Flexibilität, höhere Initialkosten. Sinnvoll ab größeren Volumen.
Marktplatz statt Shop: Amazon, eBay, Etsy als Einstieg, wenn eigene Reichweite fehlt.
Was es kostet
Einfacher Shopify-Shop mit Setup und SEO-Basics: ab 3.000 €.
Größerer Shop mit individuellem Design: 8.000–20.000 €.
Vollständig individuell: ab 20.000 € aufwärts.
Laufende Kosten: Plattform-Gebühren, Apps, Zahlungs-Provider, Marketing-Budget.